К сожалению такое бывает, что умная колонка Алиса замолчала и больше не включается? Конечно, сразу идём в интернет и пытаемся найти причину по которой колонка Алиса (Яндекс.Станция) не реагирует и не слышит.
Почему Яндекс. Станция вообще не реагирует на команды
Яндекс Станция — это сочетание колонки и голосового ассистента, которые работают сообща. Без подключения к интернету колонка Алиса практически бесполезна. Если Яндекс Станция работает, но отвечает, что отсутствует подключение к интернету, необходимо ее подключить к самой интернет сети. Далее в статье разберём причины и случаи, когда Яндекс Станция совсем не понимает или не слышит, либо абсолютно не реагирует.
Для того чтобы Яндекс.Станции корректно работала, необходимо подключение к интернету
Почему колонка Алиса не слышит меня
Самой распространенной причиной, почему Яндекс.Станция не реагирует на голосовые команды, является отключенный микрофон. Элементарное, что надо сделать, чтобы включилась колонка Алиса, просто нажать на иконку перечёркнутого микрофона пока не погаснет красный индикатор.
Для корректной работы Яндекс.Станции не закрывайте микрофоны колонки, а также следите, чтобы станция находилась в зоне доступа.
Расстояние на котором Яндекс.Станция слышит варьируется и зависит от многих факторов. Среднее расстояние отклика в тишине — 8-10 метров, либо в пределах одной комнаты. Отметим, что в шумной обстановке и при громком проигрывании музыки Алиса слышит вас хуже — это ожидаемое поведение голосового помощника. При большой громкости могут наблюдаться сложности, потому что Яндекс. Станции надо вычленять из музыки вокруг нашу речь, а иногда это бывает непросто даже для живого человека.
На каком расстоянии Яндекс.Станция может слышать
Запомните, что проговаривать команду необходимо следом после сигнала, который прозвучит после обращения к Яндекс.Станции – “Алиса”, эта команда является базовой и устанавливается по умолчанию производителем.
Читайте также: Как безопасно подключить и настроить eSIM к телефону
Примеры команд Яндекс Станции
- Алиса включи…
- Алиса включи песню…
- Алиса включи пожалуйста…
- Алиса включи музыку…
- Алиса включи мультики…
Нет активации Яндекс.Станции
Как вы думаете, почему нет активации умной колонки Яндекс Алиса? Всё элементарно просто, потому что вы её не включили. Активация Яндекс.Станции необходима при подключении. Как активировать Алису читайте ниже.
Первое включение и настройка и активация Яндекс.Станции. Как выполнить настройки колонки
Яндекс Станция, это умная колонка, но и она нуждается в правильных настройках. Для этого перед включением необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации Станции.
- Включите Станцию в розетку.
- Подключите Станцию к телевизору кабелем HDMI из комплекта. Включите телевизор.
- Откройте приложение Яндекс.
- Скажите Алисе в приложении: «Алиса, настрой колонку».
- Если у вас уже добавлены умные устройства, нажмите в приложении
→ Умную колонку с Алисой и выберите Станцию.Если это ваше первое умное устройство, на баннере «Умные колонки» нажмите Подключить и выберите вашу колонку. - Следуйте инструкциям в приложении и подсказкам Алисы на колонке и экране телевизора.
Как расположить колонку в комнате
Учтите, что расположение колонки в комнате сильно влияет на звучание. Экспериментируйте с местом для получения комфортной акустики. Мы рекомендуем ставить Станцию не ближе чем 20–30 см от стены.
«Алиса, настрой колонку»
Обращение к Алисе для настройки Яндекс.Станции
Важно знать, что если умная колонка Алиса не реагирует ни на что, её необходимо вернуть продавцу с указанием причин возврата. Ни в коем случае не нужно вскрывать Яндекс.Станцию для самостоятельного ремонта – это должны делать специалисты. Вы можете попытаться выполнить настройки Алисы только согласно инструкции, которая прилагается к ней. Как выполнить настройки колонки мы описали выше.
Теперь вы знаете, почему не работает колонка Алиса и прочитали, как самостоятельно настроить колонку Яндекс. Станцию.
Важно! Иногда достаточно просто перезагрузить Яндекс. Станцию для того, чтобы она снова заработала
Что делать, если не работает Яндекс. Станция
Читайте также: «Где живут фейки»: как определить, что отзыв фейковый
